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プライバシー保護について

皆様の事前の許諾なしに、当ウェブサイトでご入力いただいた個人情報(ご氏名、ご住所、お電話番号、e-mailアドレスなど)を追跡調査などに利 用したり、共同利用の範囲を超えた第三者に使用させたりすることは一切致しません。なお、当社から、皆様の個人情報を利用して、商品・サービスの情報等を 郵便や電子メール等でお送りさせていただく場合がございます。皆様は、当社にお申し出いただければ、このような送付・送信を中止させることができます。皆 様が、ご自身の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当社までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

個人が特定されない統計情報につきましては、より良い商品・サービスをご提供していくための検討資料として利用させていただく場合がございます。しかしこの場合でも、共同利用の範囲を超えた第三者に使用させることは致しません。

当ウェブサイトからリンクされた、当社およびその関係会社以外のウェブサイトに関して、当ウェブサイトのプライバシー保護についての諸条件は適用されませんので、あらかじめご了承ください。

配達情報

お届けについて

お届けまでには14日程かかります。

オーダーはご注文とお支払いが完了してから24時間以内に発送いたします。(週末を含む)

注意事項:

お届け日は、土日・祝日を挟む場合とクリスマス等の注文が集中する時期、天災・交通事情などにより、表示より遅延する可能性がございます。

当社は下記の国へ配送いたしております:

ヨーロッパ・アメリカ・カナダ・ノルウェー・日本・韓国・台湾・香港・オーストラリア・アラブ・ブラジル

日本国内への配送は無料です!

配送についてご不明な点がございましたら、shop@cuddle-cuddle.com へ問い合わせ下さい。

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返品について

返品条件

返品は「不良品」または「ご注文と異なる」の場合のみとさせていただきます。
「サイズが合わない」、「イメ-ジと違う」、「注文を間違えた」等お客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。
次の商品は返品、交換できませんので、ご了承ください。

  • 商品到着後一週間以上経過した商品
  • ご使用/ご着用済みの商品
  • お客様において修繕、加工された商品
  • お客様において洗濯、クリ-ニングをされた商品
  • お客様において汚損、または破損した商品
  • アンサンブルや上下セット商品の一部分のみ
  • 商品の特性により、サイトで返品をお受けできない旨をお知らせした商品
  • 靴の室外でご使用された場合